- Q.ご対応エリアについて
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A. 滋賀県近江八幡市を中心に、高島市や大津市、草津市など滋賀県全域の地域に密着した塗装会社としてご対応しております。
その他のエリアもご対応可能ですので、まずはご相談ください。 - Q.お見積りに必要なものはありますか？
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A. 特に必要なものはございません。
気になる箇所の確認やお客様のご要望を踏まえてお見積りをいたしますので、現地確認の当日にお立ち会いいただくと、よりご納得いただけます。 - Q.土日でも対応いただけますか？
- A. お客様のご都合に合わせて、柔軟にご対応しております。まずはお気軽にご相談いただけましたら嬉しいです。
- Q.塗装工事以外は、どのような対応が可能ですか？
- A. 防水工事やコーキング工事、その他リフォーム工事などのご対応を行っております。お客様のご依頼やご要望にも寄り添って、真摯に応えてまいります。
- Q.工事中に外出しても大丈夫ですか？
- A. 問題ございません。外の施工中はお家の中に上がることはありませんので、外出いただいても大丈夫です。戸締まりなどお気をつけください。
- Q.雨が降った場合はどうなりますか？
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A. 基本的に、雨の日の外壁・屋根塗装の作業はお休みさせていただいております。
もし天候などの影響により施工期間が延長になった場合でも、追加費用を頂くといったことはございません。 - Q.工事中に気になる箇所がでてきました
- A. すぐにスタッフにご要望やご質問点についてお伝えください。場合によっては、施工後にはご対応が難しい場合がございますので、工事中でもご遠慮なさらずにご相談ください。
- Q.工事は何日くらいかかりますか？
- A. 建物の塗装範囲によって作業内容が異なるため、工事に必要な日数は異なります。一般的には7日〜14日前後ですが、天候等によって延期となる場合もありますので、現地調査の際にご要望をお伝えください。
- Q.お支払い方法は選べますか？
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A. 現金支払い、銀行振込をお選びいただけます。
その他のお支払い方法をご希望の場合は、ご相談くださいませ。 - Q.お支払いのタイミングはいつですか？
- A. 工事後のお客様確認をもって、ご請求書を発行させていただきます。
- Q.工事後に気になる箇所がでてきました
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A. 追加のご要望などにも真摯にご対応をさせていただきます。当店では塗り残しや手直しといった忘れがないか、しっかりとチェックを行い最終確認いたします。
ご依頼どおりの工事が行えたか、お客様にも確認をしていただきます。塗装後のメンテナンスなどもお気軽にご相談ください。